お客様からよく質問される内容を Q & A 形式でまとめております。
プレーに関する質問
- レンタルクラブ・レンタルシューズはありますか?
- ご用意してございます。
レンタルクラブ 男性用 フルセット 3,000円
女性用 フルセット 3,000円
シューズ 22.5cm~28.0cm 1,000円
シューズ・クラブ共に数に限りがございます。ご予約の際にお申し付け下さい。 - ドラコン、ニアピンの推薦ホールを教えてください。
- サザンクロスリゾートおすすめのホールは
ドラコン OUTコース 9番 INコース 16番
ニアピン OUTコース 5番 INコース 13番
でございます。
- バックティは使用できますか?
- 2014年4月より、下記2つの条件が必要となりました。
1:組内にメンバー様が1名以上いること
2:1組4名の合計ハンディキャップが自己申告で80以下(1名換算HD20以下)
*その他詳しくはお問い合わせください。
- 2名でのプレーは可能ですか?
- 平日ツーサムでのプレーも承ります。
ツーサム割り増しはお一人様2,700円となっておりますが、
直接のお申込みの場合、ツーサムデー(主に火・水・木、11月等除外日有)のご利用でしたら、
ツーサムフィはいただきません。
- スループレーまたは、1.5ラウンドは可能ですか。
- 当日の進行状況にもよりますが、混み合っている場合や、休前日・休日は
スループレーはご遠慮いただいております。
追加0.5ラウンドに関しましても同様となり、当日の進行状況によります。
マスター室にお問い合せ下さい。
- 早朝・薄暮プレー(ハーフプレー)は行っていますか?
- 薄暮「トワイライト」ハーフプレー
平日 6,550円
休前日・休日 8,650円となっております。ご予約制ではございませんので、当日、お電話にて
お問い合せ下さい。スタート時間は14:00頃からとなります。
ロッカーとお風呂のご利用は出来ませんので、予めご了承下さい。 - ジュニア料金はありますか?
- ございます。
通常5,000円~となっております。
年齢の証明を必ずお持ち下さい。
(土日祝・ゴールデンウィーク・年末年始等は別途お問い合わせください)
予約に関する質問
- 宿泊ゴルフパックについて
- *「フェアウェイパック」以外の宿泊プランには、「ゴルフプレー代は含まれておりません」のでご注意ください。
◎フェアウェイパックとは:「ゴルフと宿泊のお得なセット♪フェアウェイパック 」というタイトルのプランです。通常宿泊プラン(例:伊豆の幸を堪能!サザンクロススタンダードプラン◆ちょっと気取った和会席◆<一泊二食付> や 「楽々」1泊朝食(和洋ブッフェ)付プラン など)に、追加でプレー予約を入れることも可能です。
- 会員でなければネットでの予約はできませんか?
- 申し訳ございません。ホームページからのご予約には会員登録が必要です。
是非、ご登録をお願い致します。*「ホテル」と「ゴルフ」の予約入り口は、それぞれ別となっております。
ホテル予約時には、初回に任意で登録される「会員番号」と「メールアドレス」、
ゴルフ予約には、初回に任意で登録される「メールアドレス」と「パスワード」が
必要となります。ご注意下さいませ。
- コンペ予約はできますか?
- コンペのご予約も承っております。
プレー後パーティや賞品のご相談もお申し付け下さい。
- 予約を確認するにはどうしたらいいですか?
- 会員登録がお済みの場合、ログイン後、マイページからご確認いただけます。
会員登録がお済みでない方や、お急ぎの方はお電話にてお問い合せ下さい。
お問合せ電話番号 サザンクロスリゾート予約センター
0557-45-1234
- ホテル予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか?
- メール・お電話にて承ります。
キャンセル・お組合せに関しましてはお早めにご連絡をお願いいたします。
- キャンセル費用はかかりますか?
- 規定によります。お早めにご連絡下さい。
※ キャディ付きの場合は、前日の午前中までに必ずご連絡をお願いいたします。
団体予約に関しましては
7日前~3日前 20%
2日前 30%
前日・当日 50%
無連絡 100%
のキャンセル料金がかかります。
施設に関する質問
- 練習場はありますか?
- 最長230ヤードまでの打ちっぱなし・バンカー・パターがございます。
バンカーとパターの練習場は当日プレーされるお客様のみがご利用可能となっております。
開場時間は7:30~日没までとなっております。
- 宿泊施設はありますか?
- ホテルを併設しております。
ご宿泊プランも多数ございますので、お問い合せ下さい。
- レストランの営業時間を教えてください。
- 各レストランの営業時間は
【朝食】 7:00~9:30
【昼食】 10:00~14:00
【夕食】 18:00~21:00
【カナロア】7:00~10:30/14:00~17:30
となっております。◎夕食時間(特に繁忙シーズン・繁忙日)は、18:00の席が満席となった場合、第2部(およそ20:00以降)でのお席ご案内となりますので、あらかじめご了承下さいませ。
- コンペ室は何名まで利用できますか?
- ご予約の際にお問い合わせ下さい。
服装に関する質問
- プレー時やクラブハウスなどでの服装に決まりはあるのですか?
- プレーをされるお客様はゴルフウェアの着用をお願いしております。
ジーンズやスニーカーでのプレーはご遠慮下さい。
- メタルスパイクシューズは使用できますか?
- メタルスパイクもご使用いただけます。
支払いに関する質問
- クレジットカードは利用できますか?
- デビットカード以外はほとんどご利用いただけます。
ご予約の際にお問い合せ下さい。
- ギフト券は利用できますか?
- 御利用いただけるギフト券
JCBギフト券のみとなっております。
アクセスに関するご質問
- 送迎バスはありますか?
- ご予約制で運行しております。
お迎えは
伊豆急行川奈駅まで
8:00/8:30/9:05/9:45/10:15お送りのバスは当日フロントでも承ります。
伊豆急行川奈駅まで
15:20/15:50/16:20/16:50お迎えをご利用の際はご予約をお願いいたします。お電話で承ります。

